Vacancy Medewerker Customer Support (HLO/Chemie)

Vacancy Medewerker Customer Support (HLO/Chemie)

Description of vacancy

Voor een opdrachtgever in Noord-Holland zijn wij op zoek naar een Medewerker Customer Support (HLO, Chemie).

Je bewaakt pro-actief de procesvoortgang van klantopdrachten van binnenkomst tot eindresultaat en onderhoudt hiervoor met verschillende afdelingen contacten. In deze functie adviseer je de klant over de mogelijkheden van de analysepakketten en voorziet hen van inhoudelijke informatie omtrent het proces. Over het hele proces heen ben je verantwoordelijk voor een proactief klantcontact en adviseer je klanten over analyse methoden, resultaten en vervolgstappen.

- Je hebt een eigen portefeuille aan klanten, waarvoor je het vaste aanspreekpunt bent;
- Je bent verantwoordelijk voor de procesvoortgang van projecten;
- Je werkt samen met accountmanagers, het laboratorium en de klanten;
- Je ondersteunt de klant bij het gebruik van de software;
- Je voert eindcontrole- en validatie uit op de onderzoeksresultaten en facturen.

Sought

- Je hebt een afgeronde HLO opleiding chemisch of milieukundig georiënteerd;
- Je hebt enkele jaren ervaring in een functie, waar je je commerciële talent hebt bewezen;
- Ervaring in het milieu- of laboratoriumonderzoek is een pré;
- Je bent gedreven, proactief, hebt een hands-on mentaliteit en hanteert hoge normen voor kwaliteit;
- Je bent analytisch, communicatief vaardig en beschikt over goede commerciële vaardigheden;
- Je kunt goed samenwerken in een team en hebt een collegiale instelling;
- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;

Offered

Wij bieden een uitdagende functie bij een dynamisch en groeiend bedrijf! Je treedt bij gebleken geschiktheid direct in dienst bij de opdrachtgever. Heb je vragen over deze vacature? Neem dan direct contact op met Jellien Kiers op telefoonnummer 088 – 890 0839 of per e-mail jellien.kiers@balans.nu. Wij staan je graag te woord!

Werk maken van dromen?
Wij hebben vele vacatures openstaan voor uiteenlopende functies, zoals laborant, analist, productontwikkelaar en kwaliteitsmedewerker. Onze opdrachtgevers zijn actief binnen de levensmiddelenindustrie, farmacie, chemie en andere productiebedrijven. Ben jij een laborant of analist op (k)mlo-, hlo-, wo-, of PhD-niveau, óf heb je een levensmiddelenopleiding (mas, has of wo) afgerond, schrijf je dan in bij Balans en maak werk van je dromen.

Volg ons ook op Twitter: @BalansLab en word lid van onze groep op LinkedIn: Balans Laboratorium.

Summary of vacancy

Vacancy: Medewerker Customer Support (HLO/Chemie)
Specialisation: Laboratory
Work location: Noord-Holland
Education level: HBO
Hours per week: 40
Salary (gross p/m): > 2000
Reference: 20010096
Date: 31-01-2017
It is not possible to apply to this job offer at this moment. Register with Balans

Share this vacancy: