Interview met een Career Specialist: Amber List

Interview met een Career Specialist: Amber List

Specialisatie: Algemeen
Auteur: Gast auteur
Datum: 17-12-2019

In ons blog stellen we graag onze collega’s aan je voor. Wie werken er bij Balans, wat doen ze en waar houden ze zich mee bezig in hun vrije tijd? Deze week maak je kennis met Amber List, Career Specialist in Leiden.

Kan je jezelf even kort voorstellen?

Mijn naam is Amber List, ik ben 28 jaar en woon in Leiden. Ik kom uit Maastricht en heb facility management gestudeerd in Heerlen. Voor mijn afstudeerstage ben ik naar de Randstad gekomen en heb daar de studie ook afgerond. Vervolgens ben ik als front office supervisor aan de slag gegaan in een hotel. Na een jaar ben ik op zoek gegaan naar iets totaal anders en zo ben ik bij Balans terecht gekomen. 

Hoe bevalt de Randstad ten opzichte van waar je bent opgegroeid?

Ja, heel goed eigenlijk! Het is wel anders natuurlijk. In Maastricht is het allemaal net iets rustiger, maar ik wist eigenlijk al heel vroeg dat ik later sowieso naar de Randstad wilde verhuizen. En mijn vriend woont ook hier, dus op een gegeven moment was het ook gewoon een logische stap.

Wat doe je in je vrije tijd en heb je nog bijzondere hobby’s?

In het weekend ga ik nog graag terug naar Maastricht, want daar wonen nog veel vriendinnen en natuurlijk mijn familie. Op dit moment heb ik niet meer echt bijzondere hobby’s, vroeger wel. Tijdens mijn schoolperiode deed ik aan stijldansen en ik heb dat best wel op hoog niveau gedaan. Ik had in het eerste jaar van mijn HBO-studie zelfs een topsportstatus, omdat ik heel veel weg was om wedstrijden in het buitenland te dansen. Op een gegeven moment kon ik dat niet meer combineren en heb ik toch voor school gekozen en ben ik gestopt met professioneel dansen.

Dan volg je waarschijnlijk ook Dancing with the Stars?

Jazeker! De professionele dansers die daar aan meedoen ken ik ook allemaal, daarom kijk ik er ook naar. In het verleden heb ik tegen ze gedanst of ik ken ze persoonlijk, dus dan is het leuk om ze zo op tv te zien. Zelf ben ik dus echt helemaal met dansen gestopt. Van 7 dagen in de week trainen naar niets meer doen is best wel een heftige verandering geweest. Ik ga nu af en toe nog wel naar de sportschool, maar eigenlijk veel te weinig. Alleen als ik er écht zin in heb.

Wanneer ben je bij Balans gestart?

Nog niet zo lang geleden. Ik ben 1 oktober gestart bij de vestiging in Leiden, erg handig omdat ik hier slechts 5 minuten vandaan woon.

Hoe ben je eigenlijk in contact gekomen met Balans?

Zoals ik al aangaf, ik was op zoek naar iets compleet anders. Ik had het wel een beetje gezien bij het hotel en wist dat ik heel graag iets met klantcontact wilde doen. Ik was dan ook actief op zoek naar een andere baan. Terwijl ik even achteloos door Facebook aan het scrollen was kwam ik ineens een advertentie tegen van Balans. Ik heb direct mijn gegevens ingevuld en een dag later werd ik al door ze gebeld. Zo snel is het eigenlijk gegaan.

Leuk te horen dat je via die weg met Balans in contact bent gekomen.

Ja, grappig dat het zo werkt. Ik zag de advertentie voorbijkomen en een dag later was ik met Balans in gesprek. Ik was in die periode druk bezig met meerdere sollicitaties, dus toen ik werd gebeld moest ik wel even schakelen waar ik ook alweer zo snel op had gereageerd. Maar na het eerste contact wist ik zeker dat ik graag bij Balans aan de slag wilde gaan.

Wat is je eerste indruk van Balans?

Mijn eerste indruk is heel goed! Het werkveld waarin Balans opereert is volledig nieuw voor me. Ik heb daardoor in de eerste maanden hier al veel geleerd. Ik vind het werk heel leuk om te doen en heb ontzettend leuke collega’s, waardoor ik elke dag met plezier naar mijn werk ga. Dus ja, ik kan wel zeggen dat het tot nu toe goed bevalt!

Op welk vlak heb je dan het meeste geleerd?

Vergeleken met het werk voor het hotel heb ik hier bij Balans dagelijks met hele andere doelgroepen te maken. Ik leer dus veel over hoe je verschillende type mensen het beste benadert en waar mensen specifiek naar op zoek zijn bij het vinden van een nieuwe baan. Het uitvragen van vacatures en cv’s is natuurlijk ook nieuw voor me, daar besteed ik veel aandacht aan.

Wat is jouw functie bij Balans?

Mijn functie is, zoals ze dat heel mooi noemen, Career Specialist. Ik ben daarin verantwoordelijk voor de regio’s Utrecht en Flevoland. Ik ga in deze twee provincies op zoek naar mensen die op zoek zijn naar een baan of bedrijven binnen de Laboratorium branche die ik kan helpen met het invullen van hun vacatures.

Hoe ziet voor jou een gemiddelde werkdag eruit?

Ik begin altijd eerst met het checken van mijn mail. Dan zie ik meteen of er nog nieuwe sollicitaties zijn binnengekomen of dat er nog bijzondere berichten zijn. Meestal doe ik in de ochtend een aantal acquisitie belletjes, bijvoorbeeld het uitvragen van een vacature of het benaderen van nieuwe bedrijven die interessant kunnen zijn voor onze dienstverlening. Na de lunch check ik weer of ik nieuwe sollicitaties binnengekregen heb. In de middag ga ik diverse jobboards langs om te zien of er mensen tussen zitten die interessant zijn voor een openstaande vacature.

Zo ziet mijn dag er momenteel uit. Binnenkort start ik ook met het bezoeken van klanten. Ik ben natuurlijk al wel op pad geweest met collega’s, maar ik zal deze afspraken op korte termijn ook zelfstandig gaan doen.

Zijn dat dan alleen klanten die vacatures hebben?

Zeker, maar dat niet alleen. We bezoeken uiteraard ook nieuwe klanten die met ons willen gaan werken en dus een afspraak inplannen voor nadere kennismaking.

Wat vind je het leukste in je huidige baan?

Het klantcontact springt er voor mij echt uit. Dat vond ik in mijn baan bij het hotel ook al het leukst en dat was voor mij het belangrijkste streven dat ook in mijn toekomstige baan te behouden. Het praten met mensen, ervoor kunnen zorgen dat ze weer een baan krijgen, dat geeft veel voldoening.

Heb je ook nog contact met mensen nadat ze zijn aangenomen?

Jazeker, we plannen regelmatige contactmomenten in. Over hoe het gaat, hoe ze het vinden in hun nieuwe baan, etc. Ik heb nog niemand geplaatst, maar ik hoor natuurlijk wel van mijn collega’s hoe dat contact verloopt. We gaan af en toe ook langs bij mensen die we bij een bedrijf geplaatst hebben om te kijken hoe het gaat op de werkvloer of om een inspectie te doen. Je zit in deze baan dus niet alleen op kantoor, je gaat ook naar de mensen toe en leeft ook echt met ze mee. Erg afwisselend dus!

Balans staat bekend om werk te maken van dromen, onder andere door het aanbieden van een droomvoucher. De vraag is natuurlijk, wat staat er op nummer 1 van jouw bucketlist?

Ik heb niet echt een bucketlist, maar ik wil met mjn vriend nog wel een keer een grote reis maken naar Zuid-Amerika of Canada. Ik hoef dan niet per se maanden van huis te zijn, maar gewoon twee of drie weken naar een ver land lijkt me prachtig. Het lijkt me ook erg leuk om nog een keer Spaans te leren, dan kan ik dat gelijk toepassen als ik ergens in Zuid-Amerika zit!

Heb je je voucher al ontvangen? En zo ja, heb je ‘m al verzilverd?

Ik heb de voucher al wel ontvangen, maar nog niet verzilverd. Ze hebben me natuurlijk al wel verteld wat de mogelijkheden zijn, maar ik ben er eigenlijk nog niet zo mee bezig. Volgend jaar wil ik er zeker wel iets mee gaan doen, maar voor nu richt ik me eerst nog op mijn werk bij Balans, er is nog genoeg te doen de komende tijd!

Naar het blog overzicht